Купуялык саясаты
07.10.2026 карата редакция
Бул саясат «Той чакыруу» сервиси (hello.akylai.net) администрациясы, мындан ары — «Оператор», hello.akylai.net сайтын жана Telegram-ботту колдонууда кандай жеке маалыматтарды, эмне үчүн жана канча убакыт иштетерин түшүндүрөт. Маалыматтар Кыргыз Республикасынын 2008-жылдын 14-апрелиндеги № 58 «Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө» Мыйзамына ылайык иштетилет.
1. Кандай маалыматтарды иштетебиз
Буйрутмачылар (чакыруу түзгөндөр): кирүүдө ботко бөлүшкөн телефон номериңиз жана Telegram идентификаторуңуз; Telegram’дагы атыңыз жана username; чакыруунун маалыматтары — жаштардын жана ата-энелердин аттары, иш-чаранын күнү жана жери, сиз жүктөгөн тексттер, сүрөттөр, видео жана музыка; заказдар жөнүндө маалымат жана төлөм чектеринин скриншоттору.
Коноктор (анкетаны толтургандар): аты, «келем / келбейм» жообу, коноктордун саны, ошондой эле — эгерде той ээлери бул талааларды кошкон болсо — телефон, тарап (күйөө бала / келин) жана комментарий.
Куттуктоо барагына тилек калтыргандар: аты, тилегинин тексти жана сүрөт, эгер кошулса. Алар бул баракка шилтемеси бар бардык адамдарга көрүнөт; куттуктоонун автору каалаган тилекти өчүрө алат.
Техникалык маалыматтар: чакыруунун черновиги жана анкета жөнөтүлгөнү тууралуу белги түзмөгүңүздөгү браузердин эсинде (localStorage) сакталат. Жарнамалык жана аналитикалык cookie колдонулбайт.
2. Эмне үчүн
Сырсөзсүз жана SMS’сиз жеке кабинетке кирүү; чакырууну сактоо жана жарыялоо; төлөмдү текшерүү жана ал тууралуу билдирүүлөр; коноктордун жоопторун чакыруунун ээлерине берүү; колдоо кызматына кайрылууларга жооп берүү.
Биз маалыматтарды сатпайбыз жана жарнама үчүн колдонбойбуз.
3. Макулдук
Буйрутмачы Telegram-бот аркылуу кирип жана кызмат үчүн төлөп, маалыматтарды иштетүүгө макулдук берет.
Конок анкетаны жөнөтүү менен макулдук берет: анын жообун Буйрутмачы (той ээлери) алат жана коноктордун тизмесин мындан ары колдонуу үчүн өзү жооп берет.
Макулдукту Операторго жазуу менен кайтарып алса болот (7-бөлүм). Кайтарып алуу андан мурунку иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпейт.
4. Маалыматтар кайда сакталат
Маалымат базасы жана файлдар — Supabase провайдеринде (Франкфурттагы дата-борбор, Германия); сайт — Оператордун Франкфурттагы серверинде. Билдирүүлөр Telegram аркылуу берилет. Сервисти колдонуу менен сиз маалыматтарды ушундай чек ара аркылуу өткөрүүгө макулдугуңузду бересиз.
Маалыматтарга жетүү корголгон: ар бир колдонуучу өзүнүн чакырууларын жана өз конокторунун жоопторун гана көрөт; чектер жабык сактагычта сакталат жана сизге жана Операторго гана жеткиликтүү.
5. Канча убакыт сакталат
Жарыяланган чакыруу — иш-чаранын күнүнөн кийин 3 айга чейин, андан кийин архивдик барак көрсөтүлөт.
Коноктордун жооптору жана куттуктоо барагындагы тилектер (сүрөттөрү менен) — иш-чаранын күнүнөн кийин 6 айга чейин, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт. Тилек жөнөтүлбөй жүктөлгөн сүрөт бир сутканын ичинде өчүрүлөт.
Чектердин скриншоттору (эгер жүктөлгөн болсо) — төлөм боюнча чечим кабыл алынгандан кийин 12 ай; заказдар жөнүндө маалымат (сумма, күнү, коду) — салык мыйзамдары талап кылган мөөнөткө чейин.
Буйрутмачынын профили (телефон, Telegram) — Сервисти колдонуп жүргөнүңүзгө чейин же өчүрүү өтүнүчүнө чейин.
6. Сиздин укуктарыңыз
Биз сиз жөнүндө кандай маалыматтарды сактап жатканыбызды билүүгө, аларды оңдоого, өчүрүүгө же макулдукту кайтарып алууга укуктуусуз. Черновиктерди жеке кабинетте, коноктордун жоопторун — коноктордун тизмеси барагында өзүңүз өчүрө аласыз.
Конок той ээлеринен өзүнүн жообун өчүрүүнү сурай алат же Операторго кайрыла алат.
7. Байланыштар
Бардык суроолор боюнча колдоо кызматына жазыңыз — шилтеме сайттын төмөн жагындагы «Колдоо кызматы».
Кайрылууларга 10 жумуш күнүнүн ичинде жооп беребиз.
Саясат кыргыз жана орус тилдеринде жарыяланды. Эки версиянын тең күчү бирдей; дал келбестик болгон учурда орус тилиндеги текст колдонулат.